Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: Ianuarie 2025

1. Datele pe care le colectăm

Colectăm doar datele pe care ni le furnizezi voluntar prin formularul de contact: nume, adresă de email, număr de telefon (opțional) și mesajul tău.

2. Cum folosim datele

Datele tale sunt folosite exclusiv pentru a răspunde la solicitările tale și pentru a programa consultații. Nu vindem, nu închiriem și nu transferăm datele tale către terți.

3. Confidențialitatea ședințelor

Tot ceea ce se discută în cadrul ședințelor de terapie este strict confidențial, în conformitate cu Codul Deontologic al psihologilor din România și cu legislația în vigoare (GDPR - Regulamentul UE 2016/679).

4. Stocarea datelor

Datele tale sunt stocate în siguranță și sunt păstrate doar atât timp cât este necesar pentru a-ți furniza serviciile solicitate sau conform obligațiilor legale.

5. Destinatari și împuterniciți

Mesajele trimise prin formular sunt livrate prin serviciul Web3Forms (procesator), apoi ajung în căsuța mea de email. Web3Forms procesează datele doar pentru transmiterea mesajului, conform politicilor lor de securitate și confidențialitate (vezi Politica Web3Forms). Pentru filtrarea spam-ului, Web3Forms poate trimite IP și email către servicii anti-spam (ex. CleanTalk, Akismet), conform politicilor acestora.

6. Transferuri internaționale

Web3Forms poate procesa date pe servere situate în afara UE (de ex. SUA). Folosesc servicii care aplică măsuri tehnice standard (TLS în tranzit) și garanții contractuale (clauze standard) conform politicii lor. Dacă nu dorești acest lucru, ne poți contacta direct prin email sau telefon, fără a folosi formularul.

7. Drepturile tale

Conform GDPR, ai dreptul la acces, rectificare, ștergere, restricționare și portabilitate a datelor tale personale. Poți exercita aceste drepturi contactându-ne la clardegand@gmail.com.

8. Cookie-uri

Site-ul folosește cookie-uri analitice (Google Analytics) doar după consimțământ. Detalii complete găsești în Politica de Cookies.

9. Contact

Pentru orice întrebări legate de politica noastră de confidențialitate, Poți contacta la clardegand@gmail.com.

← Înapoi la pagina principală

Întrebări frecvente

Cum îmi dau seama dacă am nevoie de ajutorul unui psiholog?

Nu există un prag de gravitate necesar. Dacă simți disconfort, dificultăți în luarea deciziilor sau o stare de anxietate care te împovărează, este suficient. Terapia este un spațiu sigur unde orice îngrijorare primește atenție, exact cum mergi la medic pentru o mică durere înainte ca aceasta să se complice.

Cum mă va ajuta, mai exact, psihoterapia?

Vom lucra împreună pentru a înțelege ce te blochează și cum s-au format aceste dificultăți. Vei primi instrumente practice (strategii și exerciții) pentru a gestiona mai bine viața de zi cu zi. Scopul final este să devii autonom și să poți preveni singur viitoarele dificultăți.

Voi fi judecat pentru gândurile sau greșelile mele?

Absolut nu. Ședințele sunt un spațiu sigur și confidențial. Rolul meu nu este să dau verdicte sau să judec deciziile tale, ci să te ascult cu empatie. Împreună vom descoperi rădăcina acelor gânduri și le vom oferi "adăpostul" și înțelegerea de care au nevoie pentru a se vindeca.

Cât durează până voi vedea primele rezultate?

Terapia nu este un proces liniar și depinde de complexitatea situației tale. Unii clienți simt o ușurare după primele ședințe (prin descărcarea emoțională), în timp ce pentru alții este nevoie de mai mult timp pentru a schimba tipare profunde. Vom evalua progresul constant, raportându-ne la obiectivele stabilite împreună.

Vom vorbi doar despre trecut sau facem și pași concreți?

Trecutul ne oferă harta, dar prezentul este cel în care facem schimbarea. Ne uităm la experiențele tale vechi pentru a înțelege de unde vin blocajele, însă prioritatea mea este să îți ofer instrumente clare pe care să le poți folosi în viața de zi cu zi.

Cum știu dacă ești psihologul potrivit pentru mine?

Relația dintre noi este cel mai important factor de succes. Cel mai bun mod de a afla este să programăm o primă ședință. Dacă te simți ascultat, înțeles și în siguranță după prima întâlnire, înseamnă că suntem pe drumul cel bun.

Terapia online este la fel de eficientă ca cea din cabinet?

Eficiența terapiei nu depinde de format, ci de cât de confortabil și în siguranță te simți tu în cadrul procesului. Din punct de vedere științific, rezultatele sunt similare, însă alegerea ține strict de preferințele tale. Terapia online este ideală dacă prețuiești flexibilitatea, economia de timp sau dacă te simți mai relaxat explorând teme dificile din confortul propriului tău spațiu. Terapia la cabinet oferă un cadru fizic dedicat, fără distrageri, unde interacțiunea față în față poate facilita, pentru unii oameni, o conexiune mai profundă.

Îmi vei da sfaturi despre ce să fac în viață?

Rolul meu nu este să îți spun cum să trăiești sau să îți dau "rețete" gata făcute. Eu te însoțesc și te ajut să îți găsești propriile răspunsuri. Tu ești expertul în viața ta, iar eu sunt expertul în procesul terapeutic care te ajută să deblochezi resursele pe care le ai deja, dar pe care poate nu le vezi acum.

Tot ce vorbim rămâne confidențial?

Absolut. Confidențialitatea este temelia terapiei și este protejată atât prin lege, cât și prin codul etic al psihologilor. Tot ce discutăm în ședințe rămâne între noi. Există excepții legale doar în situații extreme, când există un pericol iminent pentru viața ta sau a altcuiva, despre care vom discuta detaliat la prima întâlnire. La prima ședință vom semna și un contract de confidențialitate care formalizează acest angajament.

Pot să vin la terapie chiar dacă nu am un diagnostic?

Da, și chiar încurajez acest lucru. Terapia nu este doar pentru tulburări psihice, ci și pentru autocunoaștere, gestionarea stresului de la job, dificultăți în relații sau pur și simplu pentru a trece mai ușor printr-o perioadă de schimbare.

Cum mă pregătesc pentru prima ședință?

Nu ai nevoie de o pregătire specială sau de un discurs gata scris. Este suficient să vii așa cum ești. În prima ședință vom explora motivele care te-au adus aici și vom stabili împreună cum putem lucra. Dacă avem o ședință online, asigură-te doar că ești într-un spațiu liniștit unde poți vorbi liber, fără a fi întrerupt.

Cum se desfășoară o ședință de terapie?

O ședință durează de obicei 60 de minute și începe cu un scurt check-in despre cum te simți și ce s-a întâmplat de la ultima întâlnire. Apoi explorăm tema pe care am stabilit să o lucrăm, folosind exerciții specifice abordării terapeutice alese. Voi asculta activ, te voi încuraja să reflectezi și îți voi oferi perspective noi. La final, rezumăm ce am discutat și, dacă e cazul, stabilim un mic exercițiu sau o temă de reflecție pentru perioada dintre ședințe.